Liên hệ

 Liên hệ giao hàng tốc độ 24h

Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel

  •  Km2. Đại lộ Thăng Long, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
  •  Tòa nhà N1 - 158/2a Hoàng Hoa Thám, phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
  •  19008095
  •  cskh@viettelpost.com.vn
  •  viettelpost.com.vn

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước bạn cần biết

Image
Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước bạn cần biết Dịch vụ chuyển phát nhanh đang trở nên dần phổ biến, tuy nhiên, không phải ai cũng biết rõ những quy định về dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước của Viettel Post. Với bài viết dưới đây, hy vọng các bạn sẽ “bỏ túi” cho mình những lưu ý cần thiết đối với hàng hóa chuyển phát nhanh. Một số chú ý nhỏ khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước của Viettel Post: - Trước khi đóng gói hàng hóa cần phải đọc kỹ những danh mục hàng hóa bị cấm gửi tại Viettel Post bao gồm: chất cấm, chất cháy nổ, chất kích thích, ma túy, động vật sống, tiền mặt, kim loại quý,... - Khi gửi hàng tại Viettel Post phải giữ cẩn thận phiếu gửi hàng bởi nó giúp quý khách hàng kiểm tra đơn hàng dễ dàng cũng như xử lý những trường hợp đơn hàng xảy ra sự cố. - Với dịch vụ ship COD, quý khách cần photo chứng minh thư công chứng trong lần nhận tiền đầu tiên. Số tiền thu hộ (ship COD) sẽ được trả sau 5-7 ngày.gửi và cước chuyển phát được nhân đ...
Read more

Quy chuẩn đóng gói sản phẩm của Viettel Post

Image
Quy chuẩn đóng gói sản phẩm của Viettel Post Việc đóng gói sản phẩm đúng quy chuẩn sẽ giúp hàng hóa được đảm bảo để quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ và đến tay người nhận được thuận lợi nhất. Vậy việc đóng gói sản phẩm giao hàng nhanh Điện Biên của Viettel Post cần làm thế nào và lưu ý gì? Quy chuẩn đóng gói sản phẩm của Viettel Post: - Đóng gói các sản phẩm giao hàng nhanh Điện Biên bằng thùng, hộp bằng bìa cứng bên ngoài (trừ các sản phẩm không bể vỡ và biến dạng như quần áo, vải v…v).  - Sản phẩm được bọc kín, gia cố bằng mút, xốp, giấy báo bên trong hộp đóng gói để không bể vỡ trong suốt quá trình vận chuyển.  - Đối với hàng hóa có chứa chất lỏng hoặc thực phẩm cần được bọc bằng bao bì chống thấm.  - Nếu sản phẩm là hàng dễ vỡ, khuyến khích Khách hàng dán nhãn “hàng dễ vỡ” bên ngoài bao bì đóng gói. Lưu ý: - Quy định này áp dụng cho cả hàng nhận tại điểm gửi và hàng nhận tại nhà khách. - Khách hàng có trách nhiệm đóng gói theo đúng tiêu chuẩn của giao hàng nhanh...
Read more

Phí vận chuyển dịch vụ chuyển phát 60 giờ

Image
Phí vận chuyển dịch vụ chuyển phát 60 giờ Với phí vận chuyển dịch vụ chuyển phát nhanh 60 giờ của Viettel Post, quý khách sẽ không cần lo lắng về chi phí khi cần gửi những món hàng với kích thước lớn. Dịch vụ chuyển phát 60 giờ (V60) là dịch vụ chuyển phát hàng hóa nhanh dựa trên dịch vụ chuyển phát nhanh với việc bằng đường bộ, có địa chỉ nhận và phát của các tỉnh trên đường trục Bắc - Nam, thời gian nhận phát không quá 60 giờ (tính từ 23h00 của ngày nhận). Phù hợp với chuyển phát hàng hóa có khối lượng lớn, cồng kềnh, có hình dạng đặc biệt, quá khổ, quá tải, không thể vận chuyển theo đường hàng không. Được áp dụng với những bưu phẩm có trọng lượng từ 5 kg trở lên, khi sử dụng dịch vụ V60 bạn sẽ được chuyển phát tại những tỉnh cụ thể theo hành trình đã được cung cấp. Công thức tính khối lượng bưu phẩm (đơn vị tính cm): Dài x Rộng x Cao: 4500 = Trọng lượng kg. Ví dụ sản phẩm có kích thước: Chiều dài: 30cm Rộng: 20cm Cao: 2cm Suy ra khối lượng là: ...
Read more